Services & How We Work (ID)
GrowIT menghadirkan teknologi sebagai sistem bisnis—bukan sekadar instalasi perangkat—agar stabil digunakan hari ini dan siap berkembang ke tahap berikutnya.
Untuk mengakses dokumentasi khusus klien, silakan minta akun melalui kontak di bagian bawah.
Layanan
Sistem Fondasi (Jaringan, Server, Wi‑Fi)
Infrastruktur yang stabil agar operasional berjalan lancar.
- Desain & implementasi jaringan (LAN/WAN/VLAN, routing, firewall)
- Desain Wi‑Fi (perencanaan cakupan, roaming, guest network)
- Server & storage (virtualisasi, file server, backup & recovery)
- Monitoring dasar (visibilitas uptime/kesehatan sistem)
Sistem Operasional (IoT, Security, Smart Building)
Operasional lebih efisien dengan visibilitas dan kontrol yang lebih baik.
- Integrasi CCTV & access control
- Sensor, otomasi, dan monitoring terpusat
- Dashboard operasional untuk kantor/gedung
- Alerting + SOP operasional
Sistem Intelligence (AI, HPC, Automation)
AI dan komputasi yang praktis dan sesuai kebutuhan (biaya, keamanan, dan kontrol data).
- AI assistant private/on-prem untuk knowledge internal
- Perakitan & optimasi server AI/HPC
- Otomasi workflow untuk mengurangi pekerjaan manual
Cara kerja kami
- Discovery: Memahami kondisi, kebutuhan, batasan, risiko, dan indikator sukses.
- Design: Menyusun scope, arsitektur, timeline, serta pembagian tanggung jawab yang jelas.
- Implementation: Eksekusi konfigurasi, migrasi (bila perlu), dan pengujian dengan minim downtime.
- Handover: Menyediakan runbook/SOP, diagram, proses pengelolaan kredensial, serta panduan admin.
- Support: Monitoring, maintenance, dan perbaikan berkala (opsional).
Skema kerja & support
Opsi kerja sama
- Project: Pekerjaan dengan scope yang jelas (design → implement → handover).
- Managed: Support berkelanjutan untuk menjaga stabilitas, dengan ekspektasi respon yang terdefinisi.
Tingkatan managed support (sederhana)
| Tier | Cocok untuk | Jam layanan | Channel |
|---|---|---|---|
| Essential | Tim kecil yang butuh support stabil & terprediksi | Jam kerja | Ticket / WhatsApp / Email |
| Business | Operasional harian sangat bergantung pada IT | Jam kerja (extended) | Prioritas remote + eskalasi |
| Premium | Lingkungan mission-critical | 24/7 untuk insiden kritikal | Prioritas + eskalasi darurat |
Dukungan on-site tersedia untuk Jakarta/Jabodetabek, dan cakupan nasional dapat dilakukan via remote support atau kunjungan terjadwal.
Kontak & akses
- Email: contact@growit.id
- WhatsApp: Link
- Instagram: @growit.id
- Website: growit.id
Untuk membuat akun, email kami dengan info:
- Nama lengkap + perusahaan
- Nama project (jika ada)
- Email yang akan dipakai untuk login
- Akses yang dibutuhkan (dokumentasi/project apa)