Skip to main content

Services & How We Work (ID)

GrowIT menghadirkan teknologi sebagai sistem bisnis, bukan sekadar instalasi perangkat, untuk menjamin kualitas dan pengembangan kedepannya.

Untuk mengakses dokumentasi khusus klien, mohon buat akun melalui kontak pada bagian bawah.

Layanan

Sistem Fondasi (Jaringan, Server, Wi‑Fi)

Infrastruktur yang stabil agar operasional berjalan lancar.

  • Desain & implementasi jaringan (LAN/WAN/VLAN, routing, firewall)
  • Desain Wi‑Fi (perencanaan cakupan, roaming, guest network)
  • Server & storage (virtualisasi, file server, backup & recovery)
  • Monitoring dasar (visibilitas uptime/kesehatan sistem)

Sistem Operasional (IoT, Security, Smart Building)

Operasional lebih efisien dengan visibilitas dan kontrol yang lebih baik.

  • Integrasi CCTV & access control
  • Sensor, otomasi, dan monitoring terpusat
  • Dashboard operasional untuk kantor/gedung
  • Alerting + SOP operasional

Sistem Intelligence (AI, HPC, Automation)

AI dan komputasi yang praktis dan sesuai kebutuhan (biaya, keamanan, dan kontrol data).

  • AI assistant private/on-prem untuk knowledge internal
  • Perakitan & optimasi server AI/HPC
  • Otomasi workflow untuk mengurangi pekerjaan manual

Cara kerja kami

  • Discovery: Memahami kondisi, kebutuhan, batasan, risiko, dan indikator sukses.
  • Design: Menyusun scope, arsitektur, timeline, serta pembagian tanggung jawab yang jelas.
  • Implementation: Eksekusi konfigurasi, migrasi (bila perlu), dan pengujian dengan minim downtime.
  • Handover: Menyediakan runbook/SOP, diagram, proses pengelolaan kredensial, serta panduan admin.
  • Support: Monitoring, maintenance, dan perbaikan berkala (opsional).

Skema kerja & support

Opsi kerja sama

  • Project: Pekerjaan dengan scope yang jelas (designimplementhandover).
  • Managed: Support berkelanjutan untuk menjaga stabilitas, dengan ekspektasi respon yang terdefinisi.

Tingkatan managed support (sederhana)

Tier Cocok untuk Jam layanan Channel
Essential Tim kecil yang butuh support stabil & terprediksi Jam kerja Ticket / WhatsApp / Email
Business Operasional harian sangat bergantung pada IT Jam kerja (extended) Prioritas remote + eskalasi
Premium Lingkungan mission-critical 24/7 untuk insiden kritikal Prioritas + eskalasi darurat

Dukungan on-site tersedia untuk Jakarta/Jabodetabek, dan cakupan nasional dapat dilakukan via remote support atau kunjungan terjadwal.

Kontak & akses

Untuk membuat akun, email kami dengan info:

  • Nama lengkap + perusahaan
  • Nama project (jika ada)
  • Email yang akan dipakai untuk login
  • Akses yang dibutuhkan (dokumentasi/project apa)